Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
L’École de Tourisme de l’Université de Mahajanga accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à assurer leur confidentialité conformément aux lois et réglementations applicables.
La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, dans quel but elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
École de Tourisme
Université de Mahajanga
Campus Ambondrona
Mahajanga 401 – Madagascar
📧 E-mail : contact@ecoletourisme.net
🌐 Site web : https://www.ecoletourisme.net
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons enregistrer :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Objet de votre demande
- Contenu du message
Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
Formulaire de candidature
Lorsque vous candidatez à une formation ou demandez des informations pédagogiques, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom
- Prénom
- Adresse électronique
- Téléphone
- Pays de résidence
- Diplômes
- Documents transmis volontairement
Ces informations servent exclusivement au traitement administratif de votre demande.
Statistiques de fréquentation
Le site peut collecter automatiquement certaines données techniques :
- Adresse IP anonymisée
- Type d’appareil
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Durée de navigation
- Provenance géographique approximative
Ces informations permettent uniquement d’améliorer le fonctionnement du site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées afin de :
- répondre aux demandes de contact ;
- traiter les candidatures ;
- assurer le suivi administratif des étudiants ;
- diffuser des informations institutionnelles ;
- améliorer la qualité du site ;
- établir des statistiques anonymes de fréquentation ;
- garantir la sécurité du site.
4. Base juridique du traitement
Les traitements reposent sur :
- votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ;
- l’exécution de mesures précontractuelles liées aux candidatures ;
- l’intérêt légitime de l’École de Tourisme pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement accessibles :
- aux personnels habilités de l’École de Tourisme ;
- aux services administratifs de l’Université de Mahajanga lorsque cela est nécessaire ;
- aux prestataires techniques assurant l’hébergement ou la maintenance du site, dans le strict respect de la confidentialité.
Les données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement.
À titre indicatif :
- demandes de contact : 3 ans maximum ;
- candidatures : 5 ans maximum, sauf obligation réglementaire différente ;
- données statistiques : 26 mois maximum.
7. Cookies
Le site utilise des cookies destinés à :
- assurer son bon fonctionnement ;
- mémoriser certaines préférences de navigation ;
- mesurer l’audience ;
- améliorer les performances.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies lors de votre première visite.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.
8. Google Analytics
Le site peut utiliser Google Analytics afin d’obtenir des statistiques anonymes sur la fréquentation.
Les informations recueillies permettent notamment de connaître :
- les pages les plus consultées ;
- la durée moyenne des visites ;
- les appareils utilisés ;
- le pays de connexion.
Aucune donnée ne permet d’identifier personnellement les visiteurs.
9. Sécurité
L’École de Tourisme met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :
- la perte ;
- l’altération ;
- l’accès non autorisé ;
- la divulgation ;
- l’utilisation frauduleuse.
Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS) pour protéger les échanges.
10. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit au retrait de votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
📧 contact@ecoletourisme.net
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
11. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites externes (Université de Mahajanga, AUF, partenaires, réseaux sociaux, etc.).
L’École de Tourisme n’est pas responsable des politiques de confidentialité appliquées par ces sites.
Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de leur transmettre des informations personnelles.
12. Protection des mineurs
Le site s’adresse principalement aux étudiants, enseignants, chercheurs et professionnels.
Les personnes mineures sont invitées à utiliser les formulaires sous la responsabilité de leurs représentants légaux.
13. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles.
La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
École de Tourisme
Université de Mahajanga
Campus Ambondrona
Mahajanga 401 – Madagascar
📧 E-mail : contact@ecoletourisme.net
🌐 Site web : https://www.ecoletourisme.net